お客様より連絡があり、「チャイムが鳴らなくなっちゃったよ」との事。
こういった場合、トラブルの原因は大きく分けて2種類あります。
①操作上の問題。
②機器の故障
です。
①は例えば、他の放送設備の操作により制御がかかってしまい、定時放送(チャイム等)
が流れないという事など。
②はアンプもしくは音源、制御装置の故障です。
今回の場合は②の機器の故障でした。
具体的にはアンプ(写真の一番下の機器)の故障でした。
仮設のアンプを持っていって交換しておきました。
後日新品交換に行きます。